每日站立会的价值
笔者组织和参与、观察了上千场每日站立会,充分体会到站立会的价值(从团队自己的角度体验出来的),最近一些新的客户也希望导入每日站立会,但是对其价值还有些疑问,这里我系统地总结一下,供大家参考!
说价值之前,我们先算一算如果我们做每日站立会最多能“亏”多少?让各位心里有个底:),投入(成本):每日15分钟(占每天工作时间的3.125%)。如果站立会一点都没有帮助(价值),那么也就是浪费15分钟。(想想平时的聊天、看微信、发呆、等待等方面的时间)
反过来,你愿不愿投资15分钟,去多给自己和团队一个获取更多价值的机会呢!每日站立会的价值:
1. 尽早发现问题,降低问题引起的成本
每日站立会必须发现:参会人数/2 个问题,如果没有发现问题,就是一个失败的每日站立会,问题包括但不仅限于:
(1) 在Doing状态停留很长时间的任务
(2) 找不到某接口人(联系人)
(3) 需要再确认一下事情
(4) 不理解的需求
(5) 技术难题
(6) 没有解决方案的问题
(7) 花了很长时间解决不了的问题
(8) 需要帮助的任何事情
(9) 资源方面、工作方面的问题
(10) ……
(11) 可能的风险
只有尽早发现这些问题或风险,解决的成本才会越来越低。如果这些问题遗留到交付阶段,那么可以想象一下解决的成本有多高(研究显示是:1:200的关系)
2. 聚焦目标,避免无用功
每日站立会必须回顾团队共同的目标
(1) 对齐组织目标,达成一致理解:目标值的理解,达成途径的分解,非目标相关工作的沟通等等
(2) 当前的工作与目标的关联程度,对团队目标,自己的贡献度
(3) 有没有做无用功(用户少用或不用,或对目标的价值贡献少)
(4) 目前的工作需不需要变更(纠偏),是否得到团队或领导、用户的确认
3. 团队建设,提升团队凝聚力
每日站立会必须有团队之间的交流(1) 工作方面的交流,团队成员之间的交流(2) 经验分享:成功经验,失败的教训,学习成果等(3) 生活方面的交流:新开的饭店,游乐场,景区,交通线路,热点新闻,奇闻趣事等等
还有很多其他的“功效”,比如:作为一天中正式进入工作状态的仪式;给“内向员工“的舞台;学习交流的机会;组员表达能力实践;培养AB角色降低风险等等。这里不再展开论述,你可以在自己团队试试,自己来体会一下业界应用最广泛的自管理实践。 当然,看似简单的每日站立会,落地起来可不容易啊,需要从组织文化、人员意识、辅导、检查等各个维度进行综合设计。关于每日站立会的落地,我这边还有大量操作指导性文件,欢迎留言!